1. Os perfumes são originais?
Sim! Trabalhamos com perfumes árabes e importados 100% originais, adquiridos de fornecedores confiáveis. Nosso compromisso é oferecer autenticidade, qualidade e segurança em todas as compras.
2. Vocês têm produtos à pronta entrega?
Sim! Temos diversos perfumes disponíveis para envio imediato. Alguns modelos específicos podem ser vendidos sob encomenda. A disponibilidade de cada produto é informada no site ou pelo nosso atendimento.
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4. Se eu não gostar da fragrância, posso devolver?
Você pode solicitar a devolução conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras online, desde que o produto esteja sem sinais de uso, lacrado e dentro do prazo legal. Caso o perfume tenha sido utilizado, a devolução por motivo de preferência pela fragrância não é possível.
5. Vocês vendem perfumes por encomenda?
Sim! Além dos produtos disponíveis à pronta entrega, também trabalhamos com perfumes sob encomenda. Se o perfume que você procura não estiver em estoque, entre em contato com nossa equipe. Faremos o possível para encontrá-lo e informaremos o prazo estimado para entrega.
